Het Verbond van Verzekeraars heeft een Smartengeldcalculator ontworpen. Daarmee kan op een eenvoudige manier worden berekend op hoeveel smartengeld een slachtoffer recht heeft.

Met behulp van de Smartengeldcalculator kunnen aansprakelijkheids- en rechtsbijstandsverzekeraars op een eenvoudige manier berekenen op hoeveel smartengeld een slachtoffer recht heeft. De calculator moet zorgen voor meer duidelijkheid en minder discussie, zodat klanten met licht letsel krijgen waar ze recht op hebben en sneller geholpen worden. Dit sluit aan op de behoeften van slachtoffers.

contacthelpt.nl

Met behulp van nieuwe Toolkit Contact Helpt kunnen alle partijen actief in de letselschadebranche klanten verwijzen naar contacthelpt.nl. Via deze site kunnen slachtoffers en veroorzakers van verkeersongevallen contact met elkaar opnemen.

Smartengeldcalculator

De Smartengeldcalculator is vooralsnog alleen bedoeld voor slachtoffers met licht letsel en wordt nu aangeboden aan alle aansprakelijkheids- en rechtsbijstandsverzekeraars. Met de calculator kunnen verzekeraars op een geobjectiveerde en transparante manier maatwerk bieden en gelijkwaardige gevallen gelijkwaardig behandelen. De hoogte van het smartengeld wordt onder andere vastgesteld aan de hand van de aard en plaats van het letsel, de duur, een eventuele ziekenhuisopname, tijdelijke arbeidsongeschiktheid en de persoonlijke omstandigheden. Het staat slachtoffers uiteraard vrij om wel of geen gebruik te maken van de calculator. Samen met Slachtofferhulp Nederland werkt het Verbond aan een versie van de Smartengeldcalculator voor slachtoffers. Deze versie is in de loop van 2023 gereed.

Toolkit contact Helpt

De website contacthelpt.nl biedt praktische informatie aan betrokkenen bij een verkeersongeval om contact met elkaar te zoeken. Ook geeft de site informatie bij twijfels of hulpvragen zoals: neem ik wel of geen contact op? Om ervoor te zorgen dat meer mensen gebruik maken van contacthelpt.nl, roept het Verbond alle schadebehandelaars, belangenbehartigers en andere professionals op gedurende de schadeafhandeling actief naar deze site te verwijzen. Hoe en op welk moment in het proces je dat het beste kan doen, is te vinden in de Toolkit Contact Helpt.